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USE GUIDANCE
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＊ネットでの注文は２４時間受け付けております。
お問合せにつきましては、下記の時間帯にお願いします。
年末年始を除く平日(月〜金) 11:00−18:00
＊同梱できる商品に関しては複数送料はいただきません。
大型商品は、個別の梱包となりますので、複数お買い求めの際も、
個別の送料がかかります。
＊当ショップは在庫を共有しております。
当ショップでの記載商品は確実に、在庫がある事をお約束するものではありません。
＊弊社ではSSLというシステムを利用しております。
会員情報・注文情報は暗号化されて送信されます。ご安心下さい。
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お支払いについて
＊お支払い金額
お支払い金額 商品代金（税込）＋送料（税込）
（商品代引の場合は代引手数料がプラスされます）
＊お支払い方法
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下記口座宛にお振込みください。
横浜銀行 鎌倉支店
普通口座 1503656
CLOUD BLDG. 今西美穂
・ご注文後に「注文確認メール」にてお支払総額をお知らせ致します。
・振込手数料はお振込み時にご確認ください。
振込手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。
・ご注文後、7日間以内にお振り込み下さい。
7日間を越えた場合は、一旦キャンセルとさせていただきます。
・入金確認後、7日以内に発送します。万一遅れる場合は、
メールで事前にご連絡します。
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商品受け取りの際に、お支払い代金を配達ドライバーに直接お支払い下さい。
e-コレクトによるクレジットカード決済にも対応しております。
【業者】ヤマト運輸
代引き手数料はお客様負担となりますのでご了承ください。
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商品代金 |
手数料 |
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1円〜10000円 |
315円 |
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10001円〜30000円 |
420円 |
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30001円〜100000円 |
630円 |
・ご注文後に「注文確認メール」にてお支払総額をお知らせ致します。
・一部ご利用になれない地域がございますが、
その場合はメールにてお知らせ致します。
・ご注文確定後、7日前後で発送します。万一遅れる場合は、
メールで事前にご連絡します。
�轡�レジットカード
国際ブランド(VISA,MASTER,Diners,JCB,AMEX)のいずれかのロゴマークが
プリントされているカードであれば、発行しているカード会社に関係なく
ご利用可能です。
・決済方法選択選択画面で「クレジットカード」をご選択ください。
・一括払い、分割・リボ払いのご利用が可能となっております。
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セブンイレブン、ローソン、ファミリーマート、ミニストップによる
お支払いができます。
・決済方法選択選択画面で「コンビニエンスストア」をご選択ください。
・振込票を印刷の上、コンビニのレジよりお支払い下さい。
・支払手数料はお支払い時にご確認ください。
支払手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。
・ご注文承諾メール到着後、 7日間以内にお振り込み下さい。
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配送について
配送業者 ヤマト運輸
配送日時指定
・お届け時間のご指定は下記からお選びいただけます。
（・午前中 ・12時〜14時 ・14時〜16時・16時〜18時 ・18時〜20時 ・20時〜21時）
交通事情・天候等により、ご希望頂いた日時にお届けできない場合がございます。
また一部の地域で指定できない場合があります。あらかじめご了承ください。
海外への配送 海外へのお届けは取り扱っておりません。ご了承下さい。
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配送について
配送業者 ヤマト運輸
配送日時指定
・お届け時間のご指定は下記からお選びいただけます。
（・午前中 ・12時〜14時 ・14時〜16時・16時〜18時 ・18時〜20時 ・20時〜21時）
交通事情・天候等により、ご希望頂いた日時にお届けできない場合がございます。
また一部の地域で指定できない場合があります。あらかじめご了承ください。
海外への配送 海外へのお届けは取り扱っておりません。ご了承下さい。
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消費税について
当店では、消費税(5％)を含んだ価格表示を行っております。
（消費税の端数は四捨五入で計算しております）
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返品について
交換・返品をご希望される場合には下記の注意事項をご確認ください。
商品到着後、8日以降の交換・返品には、応じかねる場合がございますのでご注意下さい。
返品・交換の条件 お届けした商品に万一、汚損・破損等があった場合、
ご注文と異なる商品がお客様のお手元に届いた場合には
お手数ですがメールもしくはお電話にて弊社までご連絡お願い致します。
迅速に正常品を送らせて頂きます。
交換商品が売切れの場合、返金対応となります。ご了承下さい。
交換・返品に関する輸送費につきましては弊社の負担とさせて頂きます。
ご返品の際は送料着払いにてご返送下さい。
お客様のご都合による返品・交換 お客様のご都合によるご返品の場合は、
商品到着後7日以内にお願いいたします。
その際の送料はお客様のご負担とさせて頂きます。
ただし以下に該当する場合は申し訳ございませんがお受け致しかねます。
1．お客様が一度ご使用になられた場合。
2．お客様が汚損破損された場合。
（SALE商品についてはお客様のご都合による返品・交換はお受け出来ません）
返品・交換の際の連絡先と商品の送付先について
〒248-0014
神奈川県鎌倉市由比ヶ浜2-5-20
CLOUD BLDG.
0467-25-2065
alkumi@alkumi.jp
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0467-25-2065
